Informationen zum Datenschutz – Wir sorgen für Vertrauen

Einleitung

Wir freuen uns über Ihren Besuch auf unserer Webseite und über Ihr Interesse am Datenschutz. Die nachfolgenden Erläuterungen sollen Ihnen zeigen, dass wir den Schutz Ihrer Daten ernst nehmen.

Europcar verarbeitet Daten, die beim Besuch unserer Webseiten erhoben werden, gemäss den Empfehlungen des Eidgenössischen Datenschutzbeauftragten.

Unsere Webseiten können Links zu Webseiten anderer Anbieter enthalten, auf die sich diese Datenschutzerklärung nicht erstreckt.

Wenn Sie Fragen hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten haben, wenden Sie sich bitte an

Europcar
AMAG Services AG
Hr. Stefan Ernst
Steinackerstrasse 20
8302 Kloten

Telefon: 0041 (0) 44 804 46 61
E Mail: stefan.ernst@europcar.ch


Zweckbestimmung der Datenerhebung, -verarbeitung und -nutzung

Gegenstand des Unternehmens ist die Vermietung von Fahrzeugen an Privatpersonen und Firmen. Die Datenerhebung, -verarbeitung und nutzung erfolgt zur Ausübung dieses Zweckes.


Was wird erfasst

Wir bitten Sie um Ihren Namen, Adresse, Kreditkartennummer, Ihre E-Mail Adresse und Ihre Telefon- oder Faxnummer. Diese Angaben verwenden wir um Ihre Buchung oder Anfrage zu bestätigen, zu verarbeiten oder für interne Zwecke.

Bei einer Fahrzeugmiete speichern wir zusätzlich Angaben wie die Fahrausweisnummer, das Gültigkeitsdatum, Pass oder Identitätskartennummer, Geschäfts- oder Privatadresse (Driver ID) sowie gewisse Präferenzen.

Wenn Sie unsere Webseiten besuchen, speichern unsere Webserver standardmässig die IP Adresse Ihres Internet Providers, die Webseite von wo Sie uns besuchen, die Webseiten die Sie bei uns besuchen sowie die Dauer des Besuches. Europcar verwendet Cookies, um die Präferenzen der Besucher zu verfolgen und die Webseiten optimal gestalten zu können.

Bei einigen Kundenkarten oder Firmenverträgen zwischen Europcar und anderen Stellen, juristischer oder privater Natur, werden weitere Angaben erfasst, die in den entsprechenden Verträgen ausgewiesen werden.


Nutzung und Weitergabe von persönlichen Daten

Europcar nutz Ihre Angaben für eigene Zwecke und gibt diese teilweise an Partnerunternehmen in der Schweiz und im Ausland weiter um Fahrzeugmieten vornehmen zu können.

Angaben (Driver ID) die für die Erfassung von Mietverträgen bestimmt sind, dienen uns und unseren Partnerunternehmen, die Abläufe bei der Entgegennahme des Fahrzeuges oder am Ende der Miete schneller abwickeln zu können.

Europcar gibt öffentlichen Stellen bei Vorliegen vorrangiger Rechtsvorschriften Einblick in die erhobenen Daten.


Datensicherheit

Europcar setzt technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein, um Ihre durch uns verwendeten Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulation, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsmassnahmen werden fortlaufend angepasst und verbessert. Datenverarbeitung und Übermittlung werden bei Buchung über die Europcar Webseite mit einem Secure Verfahren durchgeführt. Ihre persönlichen Daten werden in der Schweiz, in Frankreich und anderen Ländern gespeichert.

Wir empfehlen Ihnen keine Angaben wie Kreditkarten Zahlen oder anderen sensiblen Daten per ungesichertem E-Mail, Postkarte oder anderen Übermittlungsarten zu senden und ausschliesslich die mit Verschlüsslungstechnik gekennzeichneten Webseiten zu verwenden.